FAQ fuer Studios
Antworten zu Testphase, Abos, Modulen, Mitarbeitern, mehreren Studios, KI, Zahlungen und Sicherheit.
Wie lange kann ich FirstBooking kostenlos testen?+
Bei einer regulaeren Freischaltung beginnt die vorgesehene 14-taegige Testphase erst mit der tatsaechlichen Aktivierung des Studios.
Was ist der Unterschied zwischen Abo und Zusatzmodulen?+
Das Abo enthaelt Basisfunktionen und Kapazitaeten. Funktionsmodule erweitern den Vertrag; Mengenmodule erweitern beispielsweise Studio- oder Mitarbeiterkapazitaet.
Gelten gebuchte Funktionsmodule fuer alle meine Studios?+
Grundsaetzlich ja: ein vertragsweit gebuchtes Funktionsmodul steht allen Studios desselben Vertrags zur Verfuegung. Operative Daten bleiben je Studio getrennt.
Wie werden Mitarbeiter gezaehlt?+
Die Kapazitaet wird vertragsweit anhand eindeutiger aktiver Mitarbeiter gezaehlt. Eine Person in mehreren Studios soll nicht mehrfach zaehlen.
Kann ein Studioadmin auch Mitarbeiter sein?+
Ja. Mit der Option als Mitarbeiter taetig erhaelt die Person die Mitarbeiterfunktionen und zaehlt einmal zur Mitarbeiterkapazitaet.
Wie funktioniert das KI-Guthaben?+
Das monatliche KI-Guthaben wird vertragsweit gemeinsam genutzt. Der Verbrauch kann trotzdem nach Studio aufgeschluesselt werden.
Was passiert bei einem Downgrade?+
Ein Downgrade darf nicht zu weniger Kapazitaet fuehren als aktuell benoetigt. Vorher muessen Kapazitaeten reduziert oder passende Zusatzmengen beibehalten werden.
Welche Zahlungsarten gibt es?+
Je nach Konfiguration koennen Online-Zahlung/TWINT sowie weitere Zahlungsablaeufe genutzt werden. Provider- oder Nutzungskosten koennen separat anfallen.
Was ist das Pilotprogramm?+
Das Pilotprogramm ist ein separater Bewerbungs- und Einladungsablauf mit eigenen Pilotkonditionen. Die Pilotseite erklaert die aktuell angebotenen Bedingungen.
Sieh dir Module, Preise und Pilotprogramm an oder kontaktiere uns.
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