Fragen zu Schulungen
Antworten zu Anmeldung, Online-Zugriff, Warteliste, Lernfortschritt und Zertifikaten.
Welche Schulungsarten gibt es?
Studios können Online-Schulungen, Präsenzkurse vor Ort und Hybridangebote veröffentlichen. Welche Form angeboten wird, steht auf der jeweiligen Kursseite.
Wie melde ich mich an?
Öffne die Schulung, fülle das Anmeldeformular aus und wähle eine der vom Studio angebotenen Zahlungsarten. Die Buchungsbestätigung und weitere Angaben erhältst du vom Studio.
Wann erhalte ich Zugriff auf Online-Inhalte?
Der Zugriff wird nach Bestätigung deiner Teilnahme durch das Studio freigeschaltet. Je nach Schulung beginnt die Zugriffszeit beim Kauf, beim ersten Öffnen oder an einem festgelegten Datum.
Was passiert, wenn ein Kurs ausgebucht ist?
Du kannst dich auf die Warteliste setzen lassen. Wenn ein Platz frei wird, kann das Studio dir eine persönliche Einladung schicken. Die Einladung ist nur für die angegebene Zeit gültig.
Wie sehe ich meinen Lernfortschritt?
Melde dich im Kundenbereich an und öffne „Meine Schulungen“. Dort findest du freigeschaltete Kurse, Lektionen und deinen Fortschritt.
Wann bekomme ich ein Zertifikat?
Ein Zertifikat gibt es, wenn das Studio es für die Schulung anbietet und die geforderten Lektionen abgeschlossen sind. Je nach Einstellung stellt das Studio es manuell aus oder es wird automatisch erstellt.
Wie kann ich eine Buchung ändern oder stornieren?
Bitte kontaktiere das Studio direkt. Die geltenden Bedingungen und Fristen hängen von der jeweiligen Schulung und den Angaben des Studios ab.
Wer hilft mir bei Fragen zur Schulung?
Für Fragen zu Inhalten, Terminen, Zahlungen oder Stornierungen ist das veranstaltende Studio zuständig. Die Kontaktdaten findest du auf der Schulungsseite.
Du hast noch eine Frage?
Wende dich direkt an das Studio, das die Schulung anbietet.
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